連續假期住豐濱：東管處在哪些遊憩區做交通疏導、人多時怎麼分流，訂房取消規則怎麼看

連續假期是指國定假日與週末相連的多日假期，也是豐濱海岸遊客最多的時候。這一則依東部海岸國家風景區管理處（以下稱東管處）〈交通疏導〉〈智慧觀光情報站〉與景點資料，以及行政院消費者保護處刊載的交通部觀光署訂房契約函釋整理，提供連假住豐濱的安排方式。

重點整理

• 依東管處〈交通疏導〉頁，連續假期的疏導措施在豐濱鄉列有石梯坪遊憩區與北回歸線遊憩區兩處。
• 依同一頁，兩處的措施都是加派人員引導、管制，並在台 11 線重點時段進行交通指揮與違規取締；北回歸線遊憩區平日也列入重點時段疏導。
• 依東管處，石梯坪人多時可往南分流到奚卜蘭、大港口等休憩區，往北分流到磯崎、芭崎休憩區。
• 依東管處〈智慧觀光情報站〉，網站提供停車場車位與交通狀況，實際剩餘車位以現場為準。
• 依行政院消費者保護處刊載的觀光署函釋，民宿適用個別旅客訂房定型化契約規定，預付全額房價者於入住前 3 日以前取消，業者應全額退還。

連續假期豐濱哪裡最容易壅塞？

豐濱最容易壅塞的是港口村的石梯坪，以及靜浦村南方的北回歸線標碑一帶。東管處的連假疏導清單中，豐濱境內只列這兩處，北回歸線遊憩區甚至在平日的重點時段也有疏導措施。

這兩處都緊鄰台 11 線，車輛進出停車場時容易與直行車流交會。開車經過時請依現場人員指揮，不要在路邊臨停。

熱門點人多時，可以改去哪裡？

熱門點人多時，可以照東管處建議的分流方向，先去附近的休憩區，晚一點再回來。

熱門點	往南分流	往北分流
石梯坪遊憩區（台 11 線 64K）	奚卜蘭、大港口等休憩區	磯崎、芭崎休憩區
北回歸線遊憩區（台 11 線 69.5K）	台東縣長濱鄉八仙洞	奚卜蘭、大港口等休憩區

東管處景點資料列出，奚卜蘭遊客中心有停車場、公廁與餐飲，開放時間為每日 08:30 到 17:00、除夕休館，適合當作分流時的休息點。

出門前怎麼查停車與路況？

出門前可以先看東管處網站的「智慧觀光情報站」，上面有停車場車位與交通狀況，資料定時更新，實際剩餘車位以現場為準。東管處也會在〈交通疏導〉頁公告每次連假的疏運路網圖，春節與跨年等連續假期前都會更新，內容以東管處當次公告為準。

住在豐濱，怎麼避開人潮？

住在豐濱的好處，是可以把熱門點排在一大早或傍晚。東管處資料標示石梯坪與北回歸線都是全天候或全年開放，住在附近的旅客不必和當天來回的車流擠同一個時段。白天車多時，可以改去分流表上的休憩區，或在住處附近散步。

連假訂房，取消規則怎麼看？

連假訂民宿，先確認是否預付全額房價。行政院消費者保護處刊載的觀光署函釋說明，個別旅客訂房定型化契約規定適用於民宿；旅客預付全額房價、於入住前 3 日以前取消，業者應退還預收房價的百分之百。該規定在 2017 年 1 月修正時也明定，因業者的責任無法履約，旅客可依情形請求約定房價總金額 1 倍或 3 倍的損害賠償。

常見問題

東管處的交通疏導只有連續假期才有嗎？

東管處的交通疏導分成春節、一般連續假期與平日三種情形公告，豐濱鄉的北回歸線遊憩區在平日也列入重點時段的人員引導與交通指揮。

透過訂房網站訂豐濱的民宿，也適用訂房定型化契約規定嗎？

觀光署函釋說明，個別旅客訂房定型化契約應記載及不得記載事項，適用於旅客直接或間接向觀光旅館業、旅館業與民宿經營者訂房的情形，透過訂房網站屬於間接訂房。

智慧觀光情報站的停車位數字可以完全相信嗎？

東管處在智慧觀光情報站註明停車場資料為定時更新，實際剩餘停車位以現場為準，抵達前一刻的狀況仍可能和網頁顯示不同。